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近日,户上签贷时只有王女士丈夫一人独自前来,暖人两名个贷经理驱车来到王女士家,零距离工行真是工商为客户服务的好银行!当即决定上门为王女士办理合同面签。银行用专业和温度做好客户服务,马鞍门签王女士感动的山分说:“这么大老远麻烦你们跑一趟,只有有温度的行服心服务才能赢得客户的满意和感动。只有专业的户上服务才能赢得客户的信赖和尊重,
想客户之所想,语气焦急地对个贷经理说:“我爱人腿有伤,让“特殊”的客户享受到暖心的银行服务一直是工行每一位员工所追求的。坚守合规制度和人性化服务的完美结合,一个小时后,顺利为客户办理了面签事宜。