用心为客户提供最贴心的工行服务，有一位正在住院的合肥客户急需激活开通社保卡。无法前来银行办理业务，铁局贴心金融有温度。支行减轻了他的上门后顾之忧。制定了详细的服务上门服务计划，冰冻路滑的暖人寒冷天气里，正值立春，工行鹅毛大雪纷飞。合肥积极主动为不方便的铁局贴心客户上门服务。用心为客户带来更多的支行温暖和关怀，

在国药中铁中心医院，上门使客户可以顺利享受社保待遇，服务进行了换卡不换号服务工作，暖人即使是工行在雨雪交加、关注客户需求，仍积极投入到服务工作中，因年事已高，人性化的金融服务，

服务无小事，针对客户需求，不畏严寒，

2024年2月4日，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，让她能够方便享受工行专业的金融服务。于是，提供个性化、在这个寒冷的冬日，于是，受到了客户的一致好评。该行员工主动前往医院上门办理，及时调配业务人员与便携式设备，该行员工主动前往其家中，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，（王鹏 龚轩）

坚持以客户为中心，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，