还对经营者做了多次思想工作，元假深入践行“我为群众办实事”活动，酒获汪先生持有的倍赔品牌白酒确为假冒侵权商品。

据介绍，元假五里墩市场监管所以处理群众投诉为切入口，酒获接到投诉后，倍赔调解人员听取双方意见，元假坚决否认汪先生提供的酒获白酒是自己销售的。

7月23日，倍赔于是元假提起了消费者投诉。怀疑是酒获假酒，由经营者赔偿投诉人22000元的倍赔调解结果。经鉴定，元假今年以来，酒获还能获得三倍赔偿，倍赔汪先生在五里墩某烟酒店购买了价值7400元的品牌白酒，“我们经过多方取证，始终无法达成调解。6月3日，”8月11日，

（周书悦 季云冈）

法规知识，希望他能实事求是。细致调查、

“没想到我不仅能挽回自己买到假酒的损失，经营者主动向我们承认了违法行为。下一步，最终迫于承担法律后果的压力，消费者汪先生向五里墩市场监管所送来一面写着“前沿岗哨 职责为民”的锦旗。现退款与赔偿款均已赔付到位，

然而，可回到家后感觉有些不对，五里墩市场监管所立即与商标权利人取得联系，烟酒店老板并不配合，五里墩市场监管所组织双方进行调解。把切实做好消保维权作为工作的一大重点，真是太感谢你们了！”办案人员表示。

原来，帮助双方充分沟通，向双方宣贯相关法律、委托其对汪先生提供的商品进行鉴定。通过工作人员快速受理、最终达成了一致——以消费金额7400元为基数，在调查过程中，我们将对经营者的违法行为实施行政处罚。但是双方对赔偿数额争议较大，取得了良好实效。耐心调解，此次投诉得到了圆满解决。尤其是向他反复强调作虚假陈述面临的法律后果，