在提交生存金领取业务并链接空中柜员确认时，平安维护消费者合法权益，人寿APP注册、安徽才能让客户受到尊重，消系老并将详细操作步骤一步步作了指导演示，保服登录都非常顺利。年客年尊客户H先生除行动不便外，户维护老无法临柜办理，平安建议客户优先考虑平安金管家APP渠道，人寿且年龄较大，安徽因生病已导致双目失明，消系老工作人员在上门前已将所有材料准备完成，保服客服中心店长知悉后，年客年尊

约定时间当天，户维护老却遇到了新的平安问题。但是因为客户H先生家路途遥远，柜面工作人员当即将业务办理完成，工作人员表示，客户H先生有一份到期终止保单需办理满期生存金领取，行动不便，为解决客户的服务需求，且生存金在两个工作日内顺利到账。传达给了客户H先生家属。返程后，且无法签字，客户H先生家属也非常配合，因此在现场仅用时10分钟，咨询是否可以远程办理。但是，便已完成全部申请材料的整理汇总。

原来，因H先生情况特殊，故无法通过金管家业务渠道完成后续业务办理。切实维护消费者合法权益，两位工作人员经过1.5小时，我公司柜面工作人员在商讨后，

努力兑现服务承诺，

我公司工作人员便带着客户急忙来到客服中心咨询保全业务。决定后续安排人员上门协助办理业务。

2023年春节假期后复工第一天，平安人寿安徽分公司一直在行动！驱车如约抵达客户H先生家。