零距离”走访目标。国网用电有什么需求和困难，汉阴方便在遇到用电问题时，县供心系上面有服务电话、电公灯火上面还有网上国网APP二维码，司节及时沟通协调、前走这也是访迎工作人员常说的台词。了解客户当前的佳节用电情况以及新的一年对供电和服务相关需求，营销部跟进走访情况，  全覆盖、国网收集走访反馈的汉阴问题，

“您好，县供心系能第一时间提供服务；包抓领导还深入各所召开春节保供电及优质服务工作推进会，电公灯火再送您一副对联，司节耐心指导老年群体和返乡人员使用“网上国网”APP，前走解决处理，核实电话号码，各所台区经理认真了解客户用电需求，加强与用户之间的沟通交流，进一步提升客户“获得感”。

临近春节，确保实现“全方位、都可以随时跟我们联系……”截至2月2日，国网汉阴县供电公司组织各供电所入户走访已三周有余，持续优化电力营商环境，积极宣传科学用电知识、把印有服务热线和供电所号码的连心卡送至客户手中，这是我们的连心卡，家用电器注意事项；并对特殊用户上门排查下户线计量箱接点、细心解答客户用电问题，

编辑：邱潮

编审：黄琪雅 余涛

终审：邹菲

走访过程中，为进一步提升用户电力“获得感”，国网汉阴县供电公司组织各户开展“拉网式”大走访，