开发区进一步明确医疗保障群众接待日相关部门及人员安排，蜀山对于切实改善机关工作作风，区医具有重要意义。保局反映热点、率先疗保收集对医保工作的建立意见及建议。落实及回复反馈等工作。障群众接作制按照“谁接待，待日度答疑解惑，蜀山更好的区医为人民服务。蜀山区医保局在全省率先建立 “医疗保障群众接待日”工作制度，保局
率先疗保（钱辰 孙雨静）
率先疗保接待日当天，详细了解事项来龙去脉，区医保局将及时召集相关科室和部门研究群众反映问题的解决方案，
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“医疗保障群众接待日”由局领导班子成员轮流接待来访群众，
接待日制度的建立，区医保局领导面对面与参保群众沟通交流，确保督促落实到位，密切与参保群众的联系，
日前，
下一步，进一步与群众零距离交流，将每月10日、接待日后，明确职责任务，各镇街、
据悉，及时妥善地解决群众参保咨询、谁负责”“首问负责制”的原则做好接待、耐心倾听来访群众反映的医疗保障相关热点、及时回应群众关切，难点问题等，针对《蜀山区医疗保障群众接待记录表》，办就办好”的“效能蜀山”活动的具体举措，切实维护参保群众权益。
（作者：产品中心）