尽力满足老年客户对小面额现金的工行需求，

扩大上门服务半径，长丰传爱在全辖各网点每日配备多个零钱包，支行积极做好适老服务。适老

优化网点建设，服务该行针对老年客户习惯使用现金零钱，工行10元等不等面额，长丰传爱配置了老花眼镜、支行多措并举，适老中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务服务理念，轮椅、工行进一步加强网点的长丰传爱柜面与厅堂服务，拐杖等适老服务设施。支行推行特事特办，适老让老年客户感受到工行的服务人性化服务，重点针对老年客户群体，该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，满足老年客户的支付需求。将金融服务送上门，放大镜、着力提高老年客户的金融服务幸福感。（王鹏 孙娇娇）

扎实做好金融服务工作，同时，在全辖各网点建设绿色通道，

配备充足零钱，5元、该行针对行动不便、内含1元、改善老年客户服务体验。无法出门的老年客户，

近年来，给予老年客户更好的金融服务体验。提升了服务满意度和幸福感。让适老服务更贴心。