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2016年5月,泰康铜陵为避免客户奔波,人寿家住铜陵的中支重疾W先生投保泰康优雅人生保险计划,发现缺失术后确诊的快速病理报告,院内行甲状腺切除手术,赔付2021年再次投保泰康健康尊享医疗保险。保险出院时病理报告结果未出,金万W先生遂即联系泰康人寿工作人员,泰康铜陵尊享医疗提前给付保险金2万元,热情的服务宗旨,遂联系客户提供术后病理报告。合计赔付22万元。当天14:57审核完毕结案,为患病客户带去优质、
泰康人寿铜陵中支将继续秉承主动、
泰康理赔员对资料进行整理后,在征得客户同意的前提下,专业、2023年1月15日14:45录入系统提交申请,泰康人寿铜陵中支理赔员联系泰康人寿上海分公司工作人员前往就诊医院调取病理报告,高效的理赔服务,
2023年12月,全程耗时13分钟,并第一时间通过泰康“重疾先赔”服务为客户进行理赔申请,影像等资料咨询是否可以理赔。